Was kostet Mitgliederverwaltung?
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Die ersten 30 Parzellen sind in jedem Verein kostenlos — ohne Zeitbegrenzung. Darüber zahlen Sie 0,21 € pro Parzelle und Monat (Standard, 31–250 Parzellen) bzw. 0,16 € (Groß, ab 251). Bei Jahreszahlung ist ein Monat geschenkt. Ein Verein mit 100 Parzellen zahlt also 14,70 € im Monat oder 161,70 € im Jahr. Alle Funktionen (Wasser, Müll, Arbeitsstunden, Mahnungen, Rechnungen, Portal) sind in jedem Tarif enthalten.
Was passiert mit unseren alten Daten?
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Wir übernehmen Ihre bestehenden Daten aus Excel, Access oder anderen Vereinsprogrammen — kostenfrei im Rahmen der Einrichtung. Am Ende steht Ihr Verein komplett in der Mitgliederverwaltung, mit Historie und ohne Datenverlust.
Muss ich etwas installieren?
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Nein. Die Anwendung läuft im Browser — am Computer, Tablet oder Handy. Kein Server, keine Updates, kein IT-Wissen nötig. Eine ausführliche Online-Dokumentation begleitet jeden Arbeitsschritt.
Ist das DSGVO-konform?
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Ja — und zwar technisch, nicht nur auf dem Papier. Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive, Hosting ausschließlich in Deutschland, sämtliche Betroffenenrechte direkt im Mitgliederportal: Datenkopie (Art. 15) als ZIP, Anonymisierung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Einwilligungen (Art. 7), Widerspruch gegen Direktwerbung (Art. 21) mit Abmeldelink in jeder Marketing-Mail. Pro Verein gibt es eine eigene Datenschutzerklärung, ein Verarbeitungsverzeichnis (Art. 30), eine 30-Tage-Frist-Verwaltung für Anfragen und nächtliche Aufbewahrungsautomatik (HGB/AO-konform). Details in der Dokumentation.
Wir haben einen etwas eigenen Ablauf — geht das trotzdem?
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Sehr wahrscheinlich ja. Die Mitgliederverwaltung ist multi-mandantenfähig mit Funktionsschaltern je Verein: Wasser an/aus, eigene Mülltonnen oder Gemeinschaft, Arbeitsstunden ja/nein, BV/LV-Beiträge individuell. Die Satzung bestimmt, nicht die Software.
Können wir Rechnungen wirklich per Post versenden?
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Ja. Über die LetterXpress-Anbindung verschicken Sie Pacht-, Wasser- und Müllrechnungen, Mahnungen, Mängelschreiben und individuelle Briefe direkt aus der App. Einrichtung in rund fünf Minuten (eigener LetterXpress-Account, monatliche Direktabrechnung). Auch Einschreiben möglich. Live-Kostenvorschau pro Brief, Statustracking, Stornierung innerhalb 15 Minuten.
Können wir jederzeit wieder aussteigen?
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Ja. Monatlich kündbar, keine Langzeitbindung. Beim Ausstieg erhalten Sie alle Ihre Daten als Excel- und PDF-Export zurück — sauber und vollständig.
