Konto einrichten (Einrichtungs-Assistent)

Wenn Sie eine Rolle in der Verwaltung haben — Vorstand, Kassenwart, Wasserwart, Schriftführer oder Administrator — führt Sie die Anwendung bei der ersten Anmeldung durch einen kurzen Einrichtungs-Assistenten. Er ist unter /einrichtung erreichbar und dauert wenige Minuten.

#Warum gibt es diesen Assistenten?

Ihr Zugang geht über den eines einfachen Mitglieds hinaus: Sie arbeiten mit personenbezogenen Daten anderer Menschen. Deshalb ist für alle Rollen mit Verwaltungsrechten ein zweiter Faktor Pflicht — damit diese Daten auch dann geschützt bleiben, wenn Ihr Passwort einmal in falsche Hände gerät.

Mitglieder ohne Verwaltungsrolle sind davon nicht betroffen. Wer den Assistenten nicht braucht und ihn trotzdem aufruft, landet direkt auf der Übersicht.

#Die Schritte

Der Assistent zeigt Ihnen oben, an welcher Stelle Sie stehen („Schritt 2 von 4“). Bereits erledigte Schritte sind mit einem Haken markiert und werden übersprungen.

#1. Passwort festlegen

Wählen Sie ein Passwort, das Sie nirgendwo sonst verwenden. Zur Bestätigung brauchen Sie einmal Ihr aktuelles Passwort — dasselbe, mit dem Sie sich gerade angemeldet haben.

Wenn Sie Ihr Passwort soeben im Einladungsformular vergeben haben, ist dieser Schritt bereits abgehakt und wird übersprungen.

#2. Zweiten Faktor einrichten

Hier haben Sie zwei gleichwertige Möglichkeiten — nehmen Sie die, die zu Ihren Geräten passt:

Authenticator-App. Eine App auf Ihrem Smartphone erzeugt alle 30 Sekunden einen neuen 6-stelligen Code. Geeignet sind unter anderem Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy sowie die Passwort-Manager 1Password und Bitwarden. Sie scannen den angezeigten QR-Code (oder tippen den Schlüssel ab) und bestätigen einmal mit dem aktuellen Code aus der App.

Passkey. Statt eines Codes genügen Fingerabdruck, Face-ID oder Geräte-PIN. Der Schlüssel liegt auf Ihrem Gerät oder in Ihrem Passwort-Manager und verlässt es nie. Passkeys sind phishing-resistent.

#3. Wiederherstellungscodes sichern

Diese Codes sind Ihr Ersatzschlüssel: Mit ihnen kommen Sie in Ihr Konto, wenn Ihr Smartphone verloren geht oder kaputt ist. Jeder Code funktioniert genau einmal.

Sie können die Codes als Datei herunterladen oder in die Zwischenablage kopieren. Bewahren Sie sie getrennt von Ihrem Smartphone auf — etwa im Passwort-Manager oder ausgedruckt zu Hause. Erst wenn Sie bestätigen, dass Sie die Codes gesichert haben, geht es weiter.

Diesen Schritt gibt es nur beim Weg über die Authenticator-App: ein Passkey erzeugt keine Wiederherstellungscodes.

#4. Loslegen

Zum Abschluss sehen Sie Ihre Rolle im Klartext und eine Auswahl der Bereiche, für die Sie freigeschaltet sind. Mit Zur Übersicht landen Sie auf dem Dashboard.

#Später etwas ändern

Zweiten Faktor, Passkeys und Wiederherstellungscodes ändern Sie jederzeit unter Einstellungen → Sicherheit — siehe Zwei-Faktor-Authentifizierung. Neue Wiederherstellungscodes können Sie dort ebenfalls erzeugen; die alten verlieren dabei ihre Gültigkeit.

#Häufige Fragen

Ich werde immer wieder auf diese Seite geleitet. Solange der zweite Faktor fehlt, sind die Verwaltungsseiten gesperrt. Schließen Sie den Assistenten ab, dann steht Ihnen wieder alles offen.

Ich sehe in der Seitenleiste einen gelben Hinweis „Zweiter Faktor fehlt“. Dann läuft noch eine Übergangsfrist: Sie werden noch nicht ausgesperrt, sollten die Einrichtung aber nachholen. Der Hinweis führt Sie direkt zum Assistenten.

Ich habe keinen Zugriff mehr auf App und Wiederherstellungscodes. Wenden Sie sich an Ihren Administrator.