Sprechstunde

Sprechstunde – Übersicht

In der Sprechstunde werden Gespräche des Vorstands mit Pächtern protokolliert: wann jemand in der Sprechstunde war, um welches Anliegen es ging, wer aus dem Vorstand sich darum kümmert und wann die Aufgabe erledigt wurde.

Die Funktion steht zur Verfügung, wenn im Verein die Funktion Sprechstunde aktiviert ist. Ist sie deaktiviert, ist der gleichnamige Menüpunkt in der Seitenleiste ausgeblendet.

Nur Administratoren und Vorstandsmitglieder haben Zugriff auf die Sprechstunde. Mitglieder sehen Protokolle, die sich auf ihre Parzelle beziehen, ausschließlich über das Mitgliederportal (siehe Zugriff aus Parzelle, Mitglied und Portal).

#Aufruf

Die Übersicht ist über den Seitenleisten-Eintrag Sprechstunde (Klemmbrett-Symbol) erreichbar. Sie erscheint in der Reihe mit den anderen Betriebsfunktionen.

#Oberer Bereich

Element Beschreibung
Suchen Volltextsuche über Betreff, Anliegen, Parzellennummer sowie Vor- und Nachname des Mitglieds.
Senden Nur sichtbar, wenn mindestens ein Protokoll noch nicht versendet wurde. Versendet alle ungesendeten Protokolle per E-Mail an alle Administratoren und Vorstandsmitglieder (siehe Senden).
Neu Öffnet das Flyout zum Anlegen eines neuen Protokolls (siehe Protokoll anlegen und bearbeiten).

#Filter-Tabs

Unterhalb der Suchleiste befindet sich eine segmentierte Tab-Leiste:

Tab Beschreibung
Offen Alle nicht erledigten Protokolle (Standard)
Erledigt Alle bereits erledigten Protokolle
Alle Offen und erledigt zusammen
Archiviert Archivierte (gelöschte) Protokolle

Archivierte Einträge erscheinen ausschließlich im Tab Archiviert; in allen anderen Tabs sind sie ausgeblendet.

#Tabelle — Aufbau

Die Liste ist nach Anlagetag gruppiert: pro Kalendertag, an dem Protokolle erfasst wurden, erscheint eine Zwischenzeile mit dem Wochentag und Datum (z. B. „Dienstag, 14.04.2026"). Neueste Tage stehen oben.

Innerhalb eines Tages stehen offene Einträge vor erledigten.

Spalte Beschreibung
Datum Datum der Sprechstunde (TT.MM.JJJJ)
Parzelle Parzellennummer
Mitglied Erstbelegter der Parzelle zum Zeitpunkt der Erfassung
Betreff Kurztitel des Anliegens (gekürzt angezeigt)
Aufgabe für Name des zuständigen Vorstandsmitglieds. Bei erledigten Einträgen wird der Name durchgestrichen dargestellt.
Status Ein oder mehrere Status-Badges (siehe unten)
(Aktionen) Kontextmenü (drei Punkte)

Pro Seite werden bis zu 50 Einträge angezeigt.

#Status-Badges

Badge Farbe Bedeutung
Offen Gelb Protokoll ist noch nicht erledigt
Erledigt Grün Die zugewiesene Person hat die Aufgabe abgeschlossen
Gesendet Grau Das Protokoll wurde per E-Mail an den Vorstand versendet
Archiviert Grau (Rahmen) Eintrag wurde archiviert (gelöscht)

Die Badges Offen/Erledigt und Gesendet können gleichzeitig vergeben sein. Ein archiviertes Protokoll zeigt ausschließlich das Badge Archiviert.

#Aktionen pro Zeile

#Aktive Einträge (Tabs Offen, Erledigt, Alle)

Aktion Beschreibung
Anzeigen Öffnet das schreibgeschützte Detail-Flyout
Bearbeiten Öffnet das Protokoll im Bearbeitungs-Flyout
Als erledigt markieren Nur sichtbar für die in Aufgabe für hinterlegte Person, solange das Protokoll offen ist. Setzt Erledigt am auf heute.
Archivieren Verschiebt den Eintrag ins Archiv. Ein Bestätigungsdialog weist darauf hin, dass der Vorgang umkehrbar ist.

#Archivierte Einträge (Tab Archiviert)

Aktion Beschreibung
Anzeigen Öffnet das schreibgeschützte Detail-Flyout
Wiederherstellen Macht das Archivieren rückgängig
Endgültig löschen Entfernt den Eintrag und alle zugehörigen Daten dauerhaft. Der Bestätigungsdialog betont, dass der Vorgang nicht rückgängig gemacht werden kann.

#Senden

Die Schaltfläche Senden erscheint oben rechts, sobald es mindestens ein ungesendetes Protokoll gibt. Ein Klick löst folgenden Ablauf aus:

  1. Alle Protokolle ohne Versand-Zeitstempel werden gesammelt.
  2. Für jeden Administrator und jedes Vorstandsmitglied des Vereins wird eine E-Mail in die Warteschlange gestellt — enthält die komplette Sammel-Übersicht der ungesendeten Protokolle.
  3. Alle betroffenen Protokolle erhalten den Zeitstempel Gesendet am (= jetzt).
  4. Mitglieder, deren Protokoll im Batch enthalten ist und die einen Benutzerzugang haben, erhalten zusätzlich eine Benachrichtigung „Neues Protokoll verfügbar" (siehe Benachrichtigungstypen).

Es gibt keine gemeinsame Vorstandsadresse — die Empfängerliste wird bei jedem Klick auf Senden live aus den Benutzern mit den Rollen Administrator oder Vorstand ermittelt.

Nach erfolgreichem Versand verschwindet die Schaltfläche, bis wieder neue, ungesendete Protokolle vorliegen.

#Benachrichtigungen

  • Bei Anlage eines neuen Protokolls wird die Benachrichtigung Neues Protokoll an alle Administratoren und Vorstandsmitglieder versendet — außer an die Person, die das Protokoll angelegt hat.
  • Beim Versand erhält jedes betroffene Mitglied (sofern es einen Benutzerzugang hat) die Benachrichtigung Neues Protokoll verfügbar.

Beide Benachrichtigungen sind in Benachrichtigungen konfigurieren sichtbar.