Dokumentation

Eine Anfrage ist eingegangen — was jetzt? Schritt-für-Schritt-Leitfaden mit Ablehnungsgründen, Fristverlängerung und konkreten Klicks für jeden der sechs Anfrage-Typen.

Wie wandern Anfragen, Mitgliedsdaten und Einwilligungen durch ihre Status? Drei Mermaid-Diagramme zeigen die Übergänge und Auslöser auf einen Blick.

Eigene Vorlagen für wiederkehrende Sonderfälle (Müll-Anpassung, Tonnenlieferung, Versäumnisgebühren …) anlegen und mit einem Klick als Brief, E-Mail oder Rechnung versenden.

Alle an ein Mitglied oder eine Parzelle gesendeten E-Mails, physischen Briefe und nur generierten Schreiben in einem chronologischen Verlauf einsehen, herunterladen und ggf. löschen.